Télécharger et installer 

Pour que le partage d'écran puisse fonctionner entre votre ordinateur et le technicien, vous devez télécharger et installer le logiciel sur votre ordinateur. Ce logiciel est certifié sans virus, spyware, trojan ni faille de sécurité connue. Il est préférable d'effectuer cette installation en premier lieu afin de ne pas consommer de temps d'intervention inutilement pour une action qui peut être préparée à l'avance.